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‐toutdommageàcaused’uneutilisati o n

commerciale,professionnelleoucollective

del’appareil(lapériodedegarantiesera

réduiteà6moislorsd’uneutilisa tio n 

professionnelle);

‐toutdommageàl’appareilquirésulte

d’uneutil isationincorrecteoudifférente

quecellepourlaquelleilaétéinit ia lem en t

prévucommedécr i tdansla

noti c e;

‐toutdommageengendréparunret ourde

l’appareilemballédansunconditionnement

nonouinsuffis amme ntprotégé.

‐touterépara ti o n oumodificationeffectuée

parunetiercepers onnesansl’autorisation

explic itedeSAVelleman®;‐fraisde

transportdeetversVellema n®sil’appareil

n’estpluscouvertsouslagarantie.

•touterépara ti onserafournieparl’endroit

del’achat.L’appareildoitnéce s sairem e n t 

êtreaccompagnédubond’achatd’origine

etêtredûmentconditionné(depréférence

dansl’emballaged’origineavec mentiondu

défaut);

•tuyau:il estconseillédeconsulterla

noticeetdecont rô le rcâbles,piles ,etc.

avantderetour ner

l’appareil.Unappareil

retournéjugédéfectueuxquis’avèreenbon

étatdemarchepourrafairel’objetd’une

notedefraisàchargeduco nsomma teur;

•uneréparationeffectuée en‐dehorsdela

périodedegarantieferal’objetdefraisde

transport;

•toutegarantie commercialeneportepas

atteinteauxconditionssusmentionnées.

Lalistesusmentionnéepeutêtresujetteà

unecomplémentationselonletypede

l’articleetêtrementionnéedanslanotice

d’emploi.

GarantíadeservicioycalidadVelleman®

Velleman®disfru tadeunaexperienciade

másde35añosenelmundodela

electrónicaconunadistribuciónenmásde

85países.

Todosnuestrosproductosrespondena

normasdecalidadrigurosasydisposicion e s

legalesvigentesenlaUE.Paragarantizarla

calidad,sometimos

nues trosproductos

regularmenteacontrolesdecalidad

adicionales,tantopornuestropropio

serviciodecalidadcomoporunserviciode

calidadexterno.Enelcasoimprobablede

quesurgieranproblemasapesardetodas

lasprecauciones ,espos ibleapelaranuestra

garantía(véaselascondicionesdegarantía).

Condicionesgeneralesreferente s

ala

garantíasobreproductosdeventaal

público(parala UniónEuropea):

•Todoslosproductosdeventaalpúblico

tienenunperío d odegarantíade24meses 

contraerroresdeprod ucciónoerroresen

materialesdesdelaadquisiciónoriginal;

•Silaquejaestáf undadaysilareparación

o

lasustitucióndeunartículoesimposible,o

silosgastossondesproporcionados,

Velleman®autorizareemplazarelartículo

porunartículoequivale nteoreembolsarla

totalidadounapartedel prec i odecompra.

Enestecaso,recibiráunartículode

recambiooelreem bo lsocomplet o del 

preciode compr a

aldescubrirundefecto

hastaunañodespué sde lacomprayla

entrega,ounartículoderecambioal50%

delpreciodecompraolasustitucióndeun

50%delpreciodecompraaldescubrirun

defectodespuésde1a2años.

•Porconsiguiente,estánexcl uidosentre

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otrascosas:

‐todoslosdañoscausadosdire ctamen teo

indirectamentealaparatoysucontenido

despuésdelaentrega(p.ej.poroxidación,

choques,caída , .. .) ycausadosporel

aparato,aligualqueelcontenido(p.ej.

pérdidadedatos)yunaindemnización

eventualparafaltadeganancias;

‐partesoaccesoriosque

deba nser

reemplazadosregularme nt e, comopor

ejemplobaterías,lámpar as,partesdegoma,

...(list ailimita d a)

‐defec toscausadospor unincendio,dañ os

causadosporelag ua,rayos,accidentes,

catástrofesnaturales,etc.;

‐defec toscausadosaconciencia,de scuido

opor mal ostratos,unmantenim ie nto 

inapropiadoounusoanormaldelaparato



contrarioalasinstruccionesdelfabricante;

‐dañoscausadosporun usocomercial,

profesionalocolectivodelaparato(el

períododegarantíasereduciráa6meses

conusoprofesional);

‐dañoscausadosporun usoincorrectooun

usoajenoalqueestestáprevistoel

productoinicialme n te como

estáde s critoen

elmanualdelus uario;

‐dañoscausadosporun aprotección

insuficientealtransportarelaparato.

‐dañoscausadosporrep ara ci on eso

modificacionesefectuadasporunaterc era

personasinlaautorizaciónexplicitadeSA

Velleman®;

‐secalcula gastosdetranspor tede ya

Velleman®sielaparato

yanoestácubierto

porlagarantía.

•C ualquierre p ara ci ó n se efectuaráporel

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